Мы обновили процесс покупки скинов, чтобы сделать его удобнее для вас!
Как покупка была устроена раньше:
Если пользователь покупал скины с холдом, после расхолда они отправлялись ему автоматически. При этом, если у пользователя были проблемы с трейд-ссылкой, его инвентарь оказывался приватным или происходила еще какая-то ошибка, сделка отменялась, а средства возвращались покупателю. После этого ему приходилось заново оформлять покупку.
Как всё работает теперь:
Если вы купили скин с холдом, после расхолда трейд не будет создаваться автоматически. Вам нужно будет зайти на сайт Lis-Skins.ru и нажать кнопку «Забрать скин».
Система проверит ваш Trade URL и доступность вашего инвентаря, и только потом создаст трейд. Соответственно, если что-то пойдет не так, например если вы оставили свой инвентарь приватным, вы получите сообщение об ошибке. Исправьте ее и попробуйте создать трейд снова, а если возникнут вопросы – обращайтесь в поддержку. Теперь в такой ситуации вам не понадобится оформлять покупку заново, рискуя упустить приглянувшийся скин.
Если все в порядке, дальше всё как обычно - система отправит вам трейд, который нужно будет принять через браузер или приложение Steam.
Теперь в вашем Личном кабинете есть вкладка «Инвентарь» с информацией обо всех, купленных вами скинах с указанием статуса:
- скины без холда;
- скины, с которых холд снят, но вы их еще не забрали;
- скины, которые сейчас в холде.
Обратите внимание: с момента расхолда скина у вас будет двенадцать часов на то, чтобы его забрать. Чтобы вы ничего не пропустили, мы отправим письмо о расхолде вам на почту и сообщим уведомлением на сайте.
Желаем удачных покупок!